• 4 월 26, 2024

에 따르면 마크 발트 만 (Mark Waldman)과 앤드류 뉴 버그 (Andrew Newberg), 캘리포니아 주립대 학교 토마스 제퍼슨 (Thomas Jefferson)의 정신과 의사 및 연구원 , 그들은 단어의 힘이 뇌에 직접적으로 영향을 미친다는 것을 확신합니다. 그러므로 그 (것)들을 통해 우리는 모든 목표를 성취 할 수 있습니다.

연구원은 사람이 "아니오"라는 말을들을 때 뇌가 코르티솔 (코르티솔)을 방출한다는 사실을 지적했다. 코르티솔 (cortisol)은 개인을주의 깊게 두는 역할을하는 스트레스 호르몬으로 논리적 기능이 감소하고 다른 사람들 앞에서 편견을 갖게한다.

한편, "예"라는 단어가 들리면 뇌의 보상 메커니즘을 규제하는 도파민이 생성되어 의사 소통의 안녕과 개방성을 남깁니다.

이것은 단어의 힘과 직장에서의 중요성을 검증합니다. 에 의해 출판 된 정보 포브스 , 달린 프라이스 ,이 책의 저자 "잘했다! 결과를 얻는 프레젠테이션 및 대화 " 그는 이것이 설득력있는 의사 소통의 열쇠임을 확신합니다.

사무실에서 금지되어야하는 문구

저자는 특정 결과를 얻기 위해 언어를 사용하여 사람의 마음에 영향을줍니다. 이를 위해 다른 사람들을 자극하는 단어 나 구만 선택하고 다음과 같이 전문가 이미지를 위험에 빠뜨릴 수있는 단어 나 구를 피하십시오.

1. "불공평하다" . 누군가가 당신보다 훨씬 더 좋은 것을 얻는다면, 비록 그것이 편리하다고 생각하지 않더라도,이 말을하지 마십시오. 더 적극적으로 귀하의 주장을 구축하고 불만을 피하십시오.

2. "내 문제가 아니야." , "내 일이 아니야." o "그들은이 활동을 위해 나를 충분히 지불하지 않는다" . 이 말을 사용하면 전문적인 홍보를 신속하게 제한하는 평온하고 개인적이며 이기적인 태도를 보여줄 수 있습니다.

3. "문제 없습니다" . 누군가 당신에게 감사 할 때이 문구를 사용하지 마십시오. 당신을 도우려는 즐거움이라는 의미를 줄이고 상황이 다른 상황에서 문제가 될 수 있음을 암시하기 때문입니다. 가장 정중하고 정중 한 응답은 "환영합니다"또는 "필요가 없습니다"입니다.

1. "내가 시험해 볼게." . 이 말은 실패 가능성을 암시합니다.

2. "내 일은 나쁘다" , "나는이 회사가 싫어" o "매우 느슨한" . 모욕을 암시하는 단어는 미 성숙함과 지도력 부족을 나타냅니다. 해로운 판단을 피하고 전술, 배려 및 중립성에 대한 의견 차이를 표현하십시오.

3. "그러나 우리는 항상 그렇게 해왔다" . 이 구절은 융통성없는 태도와 극복하려는 관심과 닫힌 마음을 드러냅니다.

4. "불가능하다. 할 일이 없다." . 이 말을하면 비관적 인 태도와 수동적이고 희망이없는 시각을 전달할 수 있습니다.

5. "내가 틀릴 수도 있지만," o "이것은 어리석은 생각일지도 모른다. 그러나" . 이 문구들은 뒤 따르는 것과 영향력의 영향을 줄입니다. 자신이하는 것의 중요성을 저하 시키거나 기여한 것의 중요성을 감소시키는 구절을 제거하십시오.

6. "생각하지 않니?" o "알았지?" . 이 유형의 언어를 사용하면 승인의 필요성 만 보상합니다. 자신이 말하는 것에 자신감과 안전성을 보여주고 싶다면 피하십시오.

7. "나는 이것을위한 시간이 없다" , 또는 "너무 바빠서" . 그것은 공감을 제한하고 긍정적 인 관계를 장려하지 않습니다. 사실이라면, "아침 모임 후에이 문제에 관해 논의하게되어 기쁩니다."

사려 깊고, 동기를 부여하고 영감을주는 언어를 선명도, 자신감 및 신뢰성과 함께 사용하는 것이 중요합니다. 경쟁이 치열하고 수익성이 좋은 것 외에도 훌륭한 직원이 항상 최전방에 있어야한다는 것을 기억하십시오. 긍정적 인 태도를 보여주고 리더가 되십시오!